BMW Wolfgang Denzel Auto AG - Graz

BMW Wolfgang Denzel Auto AG - Ihr zuverlässiger Partner für BMW in Graz

Das BMW Wolfgang Denzel Auto AG ist ein renommierter BMW-Händler und Autohaus in Graz, Österreich, das seit Jahren für hohen Service, kompetente Beratung und erstklassige Autoverkäufe steht. Mit einer umfangreichen Auswahl an neuen und gebrauchten BMW-Fahrzeugen in Wetzelsdorfer Str. 35, 8020 Graz, ist das Unternehmen die erste Anlaufstelle für jeden, der nach einem zuverlässigen und stylischen BMW sucht.

Neben dem Verkauf von Fahrzeugen bietet das BMW Wolfgang Denzel Auto AG auch umfassende Werkstatt- und Serviceleistungen. In ihrer modernen Autowerkstatt können Sie Ihren BMW professionell warten und pflegen lassen, von kleinen Instandsetzungen bis hin zu großen Überholungen. Sie profitieren von qualifizierten Technikern, Originalersatzteilen und garantieren den Service Ihrem BMW.

Zur optimalen Erreichbarkeit ist das BMW Wolfgang Denzel Auto AG auch telefonisch erreichbar unter 3165070 und auf ihrer Webseite bmw-denzel-graz.at verfügbar. Interessierte Kunden können dort umfassende Informationen zu den angebotenen Fahrzeugen, Dienstleistungen und Sonderaktionen finden.

Spezialitäten und weitere Services:

• BMW-Händler
• Autowerkstatt
• Autohändler
• Einkaufen im Geschäft
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Rollstuhlgerechter Parkplatz
• Ölwechsel
• Reparaturen
• Debitkarten
• Kreditkarten
• Kreditkarten

Das Unternehmen hat von den Kunden insgesamt 49 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4/5 zeugen diese Bewertungen von der Zufriedenheit der Kunden und dem hohen Service-Level, das das BMW Wolfgang Denzel Auto AG in Graz bietet.

👍 Bewertungen von BMW Wolfgang Denzel Auto AG

DI A. M.

1/5

Seit September bin ich Besitzer eines BYD-Seals und zufrieden – das Fahrzeug selbst überzeugt. Leider kann ich das vom Service bei Denzel Graz nicht behaupten. Schon vor der Übergabe wurde mein Neuwagen beim Abladen bzw. Rangieren durch Denzel-Mitarbeiter beschädigt (Lack, Felge und Scheinwerfer). Diese Schäden wurden nach und nach behoben. Ein zusätzlicher Mangel am Fahrersitz (Spiel im linken Spindelantrieb) blieb bis heute ungelöst. Ein Reparaturversuch scheiterte, dabei wurde auch noch die Innenverkleidung beschädigt – der Sitz wackelt weiterhin. Nach einem Unfall im Dezember befand sich mein Auto drei Wochen zur Reparatur bei Denzel. Trotz deutlich hörbarem lauten Fahrgeräusch wurde das defekte Radlager "übersehen". Erst nach mehrmaligem, hartnäckigem Urgieren meinerseits wurde es schließlich ersetzt – obwohl sämtliche Kosten ohnehin von der gegnerischen Versicherung gedeckt waren. Bis heute warte ich auf den Austausch der beschädigten Innenverkleidung, einer nicht eingesetzten Türdichtung und eine endgültige Reparatur des Fahrersitzes. Dass Ersatzteile aus China länger brauchen können, ist verständlich, aktuell sind es aber schon über 6 Monate und dass auf E-Mails nicht geantwortet wird und versprochene Rückrufe ausbleiben, ist enttäuschend. Mein Ansprechpartner war Herr L. Für ein Unternehmen dieser Größe ist dieses Service-Niveau schlicht ungenügend. kurzes Update: die zwei Teile die am 7.7. hätten eingebaut werden sollen, passten beide nicht... einerseits wurde die falsche Verkleidung bestellt andererseits wurde bei der Dichtung die falsche geliefert... ich warte also wieder... noch eine kurze Anekdote zu den von Denzel eingelagerten von mir unbenutzen Sommerreifen, einer hatte bei der Abholung keine Luft... wurde bei der Abholung schnell wieder aufgepumpt... bei einer externen Werkstätte wurde dann festgestellt, dass von Denzel der A4 Zettel (Serviceauftrag) zwischen Mantel und Felge eingebaut wurde, dadurch der laufende Luftverlust....

Barbara

1/5

So ein schlechtes Kundenservice, habe ich noch nie erlebt. Mit der Absicht ein bestimmtes Modell einmal anzusehen, habe ich eine längere Anreise zu diesem Autohaus in Kauf genommen. Leider war auch nach einer gefühlt ewigen Suche kein einziger Mitarbeiter verfügbar, um dieses Modell einmal kurz zu zeigen. Auch wenn man das Autohaus betritt, fühlt man sich keineswegs willkommen, wird nicht begrüßt und auch von Büroangestellten beim und nach dem Rauchen ignoriert.

Siegfried S.

5/5

Große Auswahl an Landrover und RangeRover Fahrzeugen. Perfekte Beratung im Kundendienst von Hr. Hohenegger Johann. Sehr kompetent und freundlich. Probefahrten kein Problem.

Jan L.

5/5

Wir wurden von Herrn Robert W. im Bereich Gebrauchtwagen äußerst kompetent und ausführlich beraten. Man hat sich für uns wirklich Zeit genommen. Auch (sehr!) spezielle Fragen zur Sonderaustattung wurden ausführlich erklärt und am Fahrzeug vorgezeigt, was uns wiederum überzeugt hat.

Michaela N.

4/5

Sehr persönliche Betreuung bei der Auslieferung meines neuen X1. Er hat zwar ein 3/4 Jahr länger gebraucht aber es wurden alle Vereinbarungen trotzdem eingehalten. Ich war sehr zufrueden

Petra S.

5/5

Beratung top. Würde immer wieder ein Auto dort kaufen

IBößmann

5/5

Was für ein toller Service! Wir hatten ein Problem mit einem gemieteten Wohnmobil und konnten mit dem Fahrzeug nicht weiterfahren. Ärger mit der Versicherung, Nerven lagen blank. Gesamte Campingausrüstung musste nach Hause. Zum Glück hatten wir in Herrn Wendler einen hilfsbereiten, freundlichen und kompetenten Ansprechpartner, der uns nicht nur fachlich, sondern auch menschlich toll betreut hat und der für alles eine Lösung hatte und alles, was möglich war, möglich gemacht hat. Wir fühlten uns in den 4 Tagen, in denen wir in Graz festhingen, in dieser Autowerkstatt 1 a betreut. Das ganze Team von der Anmeldung, bis zur Werkstatt (Herr Nebel), war toll. Vielen Dank an alle! So einen Service erlebt man selten!

nanoarchaeum E.

1/5

Ich hatte einige Jahre beruflich mit dem Service und anderen Dienstleistungen die Denzel bietet zu tun und war meistens sehr zufrieden. In dieser Bewertung geht’s aber um den Neuwagen Verkauf. Ich bin zweimal spontan vorbei gekommen und man hatte nie kurz Zeit. ich rief an um einen Termin für eine Beratung bezüglich Neuwagenkauf zu vereinbaren. Man sagte mir am Telefon wortwörtlich: ich soll einfach spontan vorbeischauen. Als ich meinte dass das nicht klappt, schon probiert, wollte man trotzdem keinen Termin machen. Nun komme ich wieder vorbei und natürlich sind die Verkäufer wieder zu tiefst beschäftigt. Egal ob am PC oder in einer lässigen Kundenrunde, man wird ignoriert. Auch interessant das fast alle anderen Grüßen, egal ob bei Fiat, Hyundai… im gleichen Gebäude, nur die Herren bei BMW sehen dass etwas anders. Die wollen angesprochen werden oder was auch immer. Schwache Leistung für so ein gutes Produkt. Nach einigen Minuten hat man sich meiner angenommen, aber man hatte keine Zeit. Termin ausmachen ist gerade auch schlecht 😅 Nun habe ich eine Reparatur bei GADY machen lassen, 3 tage einen BMW als Ersatzwagen bekommen den ich ausgiebig testen konnte. In Liebenau waren die Verkäufer tatsächlich freundlich und zuvorkommend, aber ich habe das Fahrzeug alleine konfiguriert und nur die Bestellung abgegeben.