BMW Denzel Zitta Wiener Neustadt - Wiener Neustadt

BMW Denzel Zitta Wiener Neustadt ist ein erstklassiger BMW-Händler und Autowerkstatt in Wiener Neustadt, Österreich. Das Unternehmen befindet sich an der Prof.-Dr.-Stephan-Koren-Straße 12, 2700 Wiener Neustadt und kann über das Telefon unter 262221990 erreicht werden. Die Webseite von BMW Denzel Zitta Wiener Neustadt ist denzel.at.

Spezialitäten und Dienstleistungen

BMW Denzel Zitta Wiener Neustadt bietet eine Vielzahl von Spezialitäten und Dienstleistungen an, darunter:

• Neuwagen und Gebrauchtwagenverkauf
• Autowerkstatt und Reparaturdienste
• Ölwechsel und Wartung
• Zubehör und Teile

Zusätzliche Informationen und Angebote

Das Unternehmen bietet auch folgende zusätzliche Services und Angebote:

• Einkaufen im Geschäft
• Rollstuhlgerechter Eingang und Parkplatz
• Gebrauchtwaren
• Bezahlungsmethoden: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC

Bewertungen und Meinungen

BMW Denzel Zitta Wiener Neustadt hat insgesamt 415 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.1/5 erweist sich das Unternehmen als sehr gut in der Branche.

👍 Bewertungen von BMW Denzel Zitta Wiener Neustadt

Arnold Z.

5/5

Nachdem wir schon fast 8 Jahre mit einem BMW i3, mehr als 100.000 km, sehr zufrieden unterwegs sind, haben wir uns gestern für einen würdigen Nachfolger einem BMW iX3 entschieden. Ursprünglich hatten wir ein Auge auf den neuen Mini Aceman e bzw. den BMW iX1 20 geworfen. Nachdem uns Herr Vendler, der ausserordentlich freundlich und bemüht ist, auf einen BMW iX3 aufmerksam gemacht hat, war es um uns geschehen. Ein wunderschöner Wagen, in weiß mit brauner Innenausstattung und Panoramadach, einfach Top, wie wir es von BMW gewohnt sind. Wir freuen uns schon sehr auf die nächsten Jahre mit dem iX3 und vielen Dank an Herrn Vendler :-).

steve D. M.

2/5

War heute dort, wollte eine S1000R kaufen. Die Verkäufer haben mich keines Blickes gewürdigt und mein freundliches "Hallo" umbeantwortet lassen. Nur 3 Stunden später hab ich die S1000R woanders gekauft. Und das Beste: sie war sofort verfügbar 😎 Wer also gutes Service erwartet geht lieber weiter südlich sein Moped kaufen...

Klaus K.

5/5

Die Motorrad-Abteilung ist wärmstens zu empfehlen! Sehr freundlich und kompetentes Team, Top-Beratung und eine große Auswahl an Motorrädern vor Ort zum schmökern!

Franz H.

1/5

Ich bin sehr enttäuscht von der Kommunikation des Unternehmens. Ich habe mein Motorrad um 7:00 zum Service gebracht und gebeten, mir Bescheid zu geben wenn eine Reparatur erforderlich ist. Nachdem ich bis 14:00 keine Nachricht erhalten habe, habe ich angerufen. Ich bin in der Telefonzentrale in Wien gelandet, mir wurde ein Rückruf versprochen. Der Rückruf kam erst um 16:21, spätestens um 16:45 sollte ich das Motorrad abholen, wegen dem Kassaschluss. Ich bin also mit der Hoffnung, dass das Motorrad abzuholen ist von der Arbeit in die Werkstatt gefahren. Dann kam die Überraschung, es lag ein Kostenvoranschlag über EUR 2.100 dabei ohne mich vorher zu informieren. Für mich hat sich das erledigt.

Johann R.

5/5

Bei meinem X5, den ich seit einem knappen Jahr besitze, war vor kurzem das Bremsflüssigkeitsservice fällig (Anzeige im Kombiinstrument). Bei der Suche nach einer Vertragswekstätte fiel die Wahl auf die Fa. DENZEL-ZITTA Wr. Neustadt. Tel. Kontaktaufnahme mit der Serviceabteilung, Übermittlung der Kfz-Daten vorab via mail zwecks Anlage im System, da ich Neukunde war, prompter Rückruf und zeitnaher Servicetermin. Sehr netter Empfang bei der Info und in weiterer Folge vom Mitarbeiter der Serviceabteilung. Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Angenehmes Ambiente während der Wartezeit. Kurzum: Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss der Arbeiten ist alles perfekt gelaufen. Ich hoffe, dass dies auch zukünftig so bleibt .... dann werde ich vom Neukunden zum Stammkunden.

Kemal B.

1/5

ich möchte mich bezüglich meines kürzlichen Besuchs bei Ihrem Servicecenter in Wiener Neustadt ausdrücken. Aufgrund einer Reparatur musste mein Fahrzeug über mehrere Wochen bei Ihnen abgestellt werden. Eine Reservierung eines Leihwagens für einen Tag wurde unerwartet anderweitig vergeben, obwohl ich explizit für diesen Freitag ein Ersatzfahrzeug benötigte. Nachdem das Fahrzeug eine Woche lang im zerlegten Zustand auf Ihrem Gelände stand, erwarte ich eine angemessene Rückmeldung, auch im Falle eines erkrankten Technikers. Trotz meiner Anfragen und Beschwerden erhielt ich vom Serviceberater nur unbefriedigende Antworten," ich denke ich muss mich nicht rechtfertigen" Als ich über die BMW App mein Fahrzeug verfolgte habe ich das Fahrzeug am Hornbach-Gelände entdeckte, ich war enttäuscht darüber, dass ein Mitarbeiter eine unautorisierte Testfahrt (Einkauf) unternommen hatte. Komplette Transparenz und Einvernehmen seitens des Serviceleiters fehlten auch in diesem Fall. Die mangelnde Kommunikation und das respektlose Verhalten gegenüber Kunden, bei denen man den Serviceberater regelrecht anbetteln muss, um eine angemessene Antwort zu erhalten, empfinde ich als inakzeptabel. Ich erwarte eine zeitnahe Rückmeldung zu den genannten Punkten, sowie eine Erklärung für das unprofessionelle Vorgehen während meiner Reparatur. Mit enttäuschten Grüßen, Update am 06.03.2024 meine Frage trotz Anrufe,Telefonate,Beschwerden wurden genu so wie hier bis Heute Ignoriert. Das Erklärt auch das sie selber keine erklärung haben warum mein Fahrzeug am Hornbach Parklatz sagt schon viel aus Danke. *******Ergänzung******* bezüglich des Updates zu meinem Fall möchte ich einige Punkte klarstellen. Sie schreiben: "2 Sachvertändiger mit ihrem Fall befasst waren und Antworten vermutlich nicht jene welche Sie sich erhofft haben". Ihnen ist anscheinend nicht bewusst, dass der eine Sachverständige von mir beauftragt, eingeladen und bezahlt wurde. Dies zeigt erneut, wie wenig Sie sich mit dem tatsächlichen Sachverhalt auseinandergesetzt haben. Es geht mir hierbei nicht um persönliche Erwartungen, sondern um die Qualifikation und das Verhalten Ihrer Mitarbeiter. Mein Serviceberater hat sich mir gegenüber äußerst unprofessionell verhalten. Er teilte mir mit, dass er sich mir gegenüber nicht rechtfertigen müsse, und stornierte mein Leihfahrzeug ohne nachvollziehbaren Grund. Ein solches Verhalten ist für mich inakzeptabel und zeigt mangelnden Respekt gegenüber Kunden. Zudem behauptet sie, mein Fahrzeug ohne Kosten für mich repariert zu haben. Dies entspricht jedoch NICHT den TATSACHEN. Sie haben eine beträchtliche Summe für die Reparatur ERHALTEN– unabhängig davon, ob diese von mir oder vom Gebrauchtwagenhändler bezahlt wurde. Die Reparatur wurde keineswegs kostenlos durchgeführt, und es ist irreführend, dies in einer Bewertung so darzustellen. Ein weiterer kritischer Punkt ist Ihre Reaktion auf meine Bewertung. Sie haben die Frage ignoriert, warum mein Fahrzeug auf dem Hornbach-Gelände war. Führen Sie etwa PROPEFAHRTEN auf dem Gelände von HORNBACH durch? Ist dies der übliche Umgang mit Kundenfahrzeugen? Diese Frage wirft ernsthafte Bedenken hinsichtlich der Sorgfalt und des Respekts im Umgang mit Fahrzeugen Ihrer Kunden auf. Es erklärt einiges, dass Sie auf meine Bewertungen nicht angemessen antworten können oder wollen.

Martin S. I. N.

5/5

Freundlich, hilfsbereit, super Service, so stellt man sich eine gute Werkstatt vor. Ich fahre über 1 Stunden dort hin zum Service, aber es zahlt sich aus.

Nicholas C.

5/5

Die Jungs haben Motorrad im Herzen, Marko hat uns super betreut. Waren für eine Probefahrt mit der 1300 GS bei BMW Motorrad, hatten einen tollen Nachmittag. LG